Salesflare vs. Zendesk Sell
Quel CRM de vente vous convient le mieux ?
Découvrez les principales différences entre Salesflare et Zendesk Sell, afin de faire le meilleur choix pour votre entreprise.
Salesflare automatise votre CRM
Zendesk Sell vous fait faire le travail
La plupart des CRM promettent de faire gagner du temps, mais certains nécessitent encore beaucoup de saisie manuelle.
Salesflare récupère automatiquement les coordonnées de vos contacts, enregistre vos e-mails et vos réunions, et garde une trace des personnes et des entreprises avec lesquelles vous êtes en contact, afin que vous puissiez vous concentrer sur la vente.
Zendesk Sell est un CRM légèrement plus personnalisable, mais la plupart des données sont encore saisies manuellement. Si vous n'enregistrez pas vos activités de manière cohérente, votre pipeline devient rapidement obsolète.
Avec Salesflare, votre CRM se met à jour tout seul. Avec Zendesk, vous devez le mettre à jour vous-même.
Zendesk Sell est un produit annexe à une plateforme d'assistance
Salesflare est un CRM dédié à la vente
Les deux entreprises proposent une solution de gestion de la relation client (CRM), mais leur objectif est très différent.
Salesflare va plus loin que le simple suivi du pipeline en automatisant les flux de travail, en suivant les interactions, en enrichissant les données et en s'assurant qu'aucun lead ne passe à travers les mailles du filet grâce à des rappels automatisés - sans effort supplémentaire de votre part.
Zendesk Sell est excellent pour visualiser les affaires dans un pipeline, mais il s'agit davantage d'un outil de suivi des affaires de base que d'un assistant commercial proactif. Vous devez gérer manuellement les suivis et les étapes suivantes.
Si vous souhaitez un CRM qui ne se contente pas de suivre les transactions, Salesflare est la solution la plus adaptée.
Salesflare est vraiment automatisé
Zendesk Sell repose sur des mises à jour manuelles
La mise à jour des données de votre CRM est essentielle à l'efficacité des ventes.
Salesflare enregistre automatiquement les emails, les réunions et les interactions et enrichit même vos contacts avec des données accessibles au public.
Zendesk Sell nécessite la saisie manuelle de données pour la plupart des interactions, à moins que vous ne configuriez des intégrations tierces. En l'absence d'une saisie constante, votre CRM peut facilement prendre du retard.
Salesflare met à jour votre CRM sans effort. Avec Zendesk Sell, vous devez continuer à saisir les données manuellement.
Salesflare est intuitif
Zendesk Sell peut être complexe à mettre en place
Un CRM doit être facile à utiliser et non difficile à gérer.
Salesflare est conçu pour être simple, avec une interface propre et facile à naviguer, afin que vous puissiez démarrer en quelques minutes.
Zendesk Sell est un peu plus personnalisable, mais sa mise en place demande plus de temps et d'efforts. Les utilisateurs doivent passer du temps à configurer les automatismes et les intégrations pour en tirer le meilleur parti.
Si vous voulez un CRM qui vous aide dès le départ, Salesflare est le meilleur choix.
Salesflare s'intègre parfaitement
Zendesk Sell s'appuie fortement sur des modules complémentaires tiers
Un CRM doit s'intégrer dans votre flux de travail sans effort supplémentaire.
Salesflare se connecte nativement avec votre email, votre calendrier, LinkedIn et d'autres outils de vente essentiels, sans nécessiter d'ajouts ou d'intégrations supplémentaires.
Zendesk Sell propose de nombreuses intégrations, mais des fonctions essentielles comme l'intégration de LinkedIn, l'enrichissement automatisé des données et la recherche d'e-mails professionnels nécessitent souvent des modules complémentaires payants ou des outils tiers.
Salesflare vous offre tout ce dont vous avez besoin sans frais supplémentaires. Zendesk Sell nécessite souvent des applications supplémentaires.
Si vous souhaitez un CRM qui automatise votre flux de travail, maintient votre pipeline à jour et réduit la saisie manuelle de données, Salesflare est le meilleur choix.
Suivi entièrement automatisé des contacts et des interactions
CRM dédié aux ventes, au lieu d'un produit annexe
La mise à jour de votre CRM se fait automatiquement - aucune saisie manuelle n'est nécessaire.
Simple et intuitif, facile à utiliser dès le premier jour
Intégrations profondes avec des outils essentiels
CRM plusieurs fois primé
Salesflare a reçu de nombreuses récompenses pour sa facilité d’utilisation, sa mise en place rapide, sa gestion simple et la qualité de son support. Ces distinctions sont basées sur des centaines d’avis d’utilisateurs réels, qui placent régulièrement Salesflare devant la concurrence.
Questions fréquemment posées
Comment Salesflare gère-t-il l'automatisation par rapport à Zendesk Sell ?
Zendesk Sell offre des options de personnalisation, mais l'automatisation est souvent manuelle ou nécessite une configuration supplémentaire.
- Salesflare est conçu pour automatiser la saisie des données, les suivis et les rappels dès le départ, réduisant ainsi les tâches manuelles des équipes de vente.
Salesflare possède-t-il suffisamment de fonctionnalités par rapport à Zendesk Sell ?
Zendesk est connu pour être une plateforme d'assistance robuste, mais certains peuvent se demander si Salesflare a suffisamment de profondeur.
- Salesflare automatise le travail de CRM et suit automatiquement les interactions avec les clients, tandis que Zendesk Sell nécessite davantage de saisie manuelle pour maintenir la progression des affaires.
Salesflare peut-il évoluer avec mon entreprise ?
Certains peuvent s'inquiéter de ne plus avoir besoin de Salesflare au fur et à mesure que leur équipe s'agrandit.
- Salesflare est conçu pour les équipes de vente B2B en pleine croissance, offrant une automatisation et des intégrations qui maintiennent les processus efficaces sans nécessiter de travail administratif supplémentaire.
Salesflare a-t-il autant d'intégrations que Zendesk Sell ?
Zendesk propose un vaste marché d'intégrations tierces.
- Salesflare s'intègre nativement avec les outils de vente les plus essentiels tels que Gmail, Outlook, LinkedIn et Zapier, ce qui permet de rationaliser votre flux de travail sans coûts supplémentaires.
Comment Salesflare se compare-t-il en termes de facilité d'utilisation ?
Zendesk offre une plateforme étendue, mais certains la trouvent difficile à configurer.
- Salesflare est conçu pour fonctionner dès le départ, avec une interface intuitive et une automatisation qui réduit le besoin de configuration manuelle.
Comment Salesflare gère-t-il l'enrichissement des données par rapport à Zendesk Sell ?
Un CRM doit vous permettre de garder des fiches contacts complètes, sans effort manuel excessif.
- Salesflare enrichit automatiquement les profils des contacts et des entreprises avec des données provenant de signatures d'e-mails et de sources publiques, tandis que Zendesk Sell s'appuie sur une saisie manuelle ou des modules complémentaires tiers pour l'enrichissement des données.
Puis-je migrer facilement de Zendesk Sell à Salesflare?
Si vous envisagez de changer de système, vous vous demandez peut-être si la transition est facile.
- Salesflare simplifie la migration avec des importations CSV, un enrichissement automatique des données et un support pour aider les équipes à migrer de manière transparente.
